Acessibilidade

O nosso compromisso

O Mizoke compromete-se a garantir a acessibilidade digital para pessoas de todas as capacidades. Melhoramos continuamente a experiência do utilizador para todos e aplicamos os padrões de acessibilidade relevantes para garantir acesso igualitário a todos os utilizadores.

Padrões de acessibilidade

Esforçamo-nos por cumprir as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1 Nível AA. O nosso site é concebido para ser compatível com tecnologias assistivas, incluindo leitores de ecrã, navegação por teclado e ampliadores de ecrã.

Funcionalidades de acessibilidade

Navegação por teclado em todo o site

Texto alternativo para imagens

Rácios de contraste de cor suficientes

Texto redimensionável sem perda de funcionalidade

Navegação clara e consistente

Etiquetas de formulário e identificação de erros

Links para saltar a navegação

Pontos de referência e etiquetas ARIA

Esforços contínuos

Testamos regularmente o nosso site utilizando tecnologias assistivas e ferramentas de avaliação de acessibilidade. A nossa equipa recebe formação sobre as melhores práticas de acessibilidade, e incluímos considerações de acessibilidade nos nossos processos de design e desenvolvimento.

Limitações conhecidas

Embora nos esforcemos por uma acessibilidade completa, alguns conteúdos ou funcionalidades de terceiros podem não ser totalmente acessíveis. Estamos a trabalhar com os nossos fornecedores para melhorar a acessibilidade em todos os aspetos do nosso site.

Comentários

Agradecemos os teus comentários sobre a acessibilidade do Mizoke. Se encontrares barreiras de acessibilidade ou tiveres sugestões de melhoria, contacta-nos em accessibility@mizoke.com ou usa a nossa página de Contacto. Levamos todos os comentários a sério e trabalharemos para resolver qualquer problema.

Acesso alternativo

Se não conseguires aceder a algum conteúdo ou funcionalidade do nosso site, contacta a nossa equipa de apoio ao cliente. Trabalharemos contigo para te fornecer as informações ou o serviço de que precisas através de um método alternativo.